太康供电县公司走访客户促服务提升

“感谢帮我们检查设备安全，及时消除隐患，保证了我们企业的正常生产。”12月27日，河南太康县鑫鑫纺织有限公司负责人握住帮助他们排查用电安全隐患的供电员工的手激动地说。

年终岁尾，很多企业客户扩大生产规模，冲刺年底生产销售量，工业用电负荷不断攀升。为更好的服务于广大电力客户，确保企业客户安全可靠用电，太康县供电公司积极走访用电大客户活动。详细了解客户生产经营情况，开展大客户用电安全专项检查，帮助排查安全隐患，听取客户用电的意见和建议，当场解答用电难题，有效提升优质服务工作，确保迎峰度冬期间电网安全稳定和客户安全用电。

据了解，太康县供电公司此次大客户走访活动共走访用电大户36家，对于走访中搜集到的意见和建议，要求相关部门制定出详细的整改措施，明确具体责任人和完成时限，确保做到件件有回音、有落实。